El Hotel Carolina cuenta con una privilegiada ubicación a la orilla de la Laguna de Bacalar, a cinco minutos del centro del pueblo. En el decorado y acondicionamiento de las habitaciones, se optó por utilizar materiales artesanales de la región que poseen un diseño único.
Se encuentra a 35 kilómetros del Aeropuerto de la ciudad de Chetumal y del Museo de la Cultura Maya, y a 40 kilómetros de Belice.
· 16 hermosas habitaciones, con una espectacular vista a la laguna y/o jardín.
· Restaurante de comida nacional e internacional.
· Palapa Snack Bar.
· Desayuno Continental incluido.
· Piscina.
· Kayacs.
· Muelle para atracar.
· Estacionamiento gratuito.
· Wi-Fi gratuito.
· Resguardo de Equipaje.
· Concierge por WhatsApp.
· Información turística.
· Renta de Autos.